5 milijardi dolara za južnokorejsku pokrete pobijedio je Amazon na svojoj igri

2024 Autor: Ethan Spencer | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 09:10

Jeff Bezos nema interesa da donese Amazon na 51 milijuna ljudi u Južnoj Koreji, a Bon Kim je razlog tome. Kim je CEO tvrtke Coupang, najbrže rastućeg web mjesta za e-trgovinu svih vremena u Južnoj Koreji. Pokretanje, osnovano 2010. godine, zaradilo je gotovo 300 milijuna dolara u 2014. godini, a očekuje se da će pokazati da je taj iznos u 2010. godini uvećan za četiri puta kada su ti brojevi dostupni. Prošlog ljeta, Coupang je prikupio 1,3 milijarde dolara za financiranje. Kim ima 19% udjela u tvrtki, što mu daje neto vrijednost od 950 milijuna dolara.

Kim i Coupang su svladali nešto što Jeff Bezos i Amazon još uvijek pokušavaju shvatiti. Coupang nudi jednokratnu isporuku putem e-trgovine na zahtjev. Amazon pokušava ponuditi to svojim bajilijskim korisnicima, ali do sada nije uspio napraviti margine. To je ili previše skupo za potrošače ili Amazon, a često i za oboje. Zapamtite, Coupang je osnovan 2010, tvrtka je uspjela to učiniti u znatno manje vremena u poslovanju od Amazon.

Bon Kim nije krenuo postati e-commerce kralj Južne Koreje. Rođen je u Seulu i od sedam godina, proveo je velik dio svog života u inozemstvu. U dobi od 13 godina, odlazi u internat u Massachusetts. Bio je sportski atletičar u pratnji i hrvanju. Kad je došlo vrijeme za koledž, Kim je ostala na lokalnoj razini i otišla na Harvard, gdje je započeo studentski časopis nazvan Trenutno. Newsweek časopis je preuzeo 2001. godine, godinu dana nakon što je Kim diplomirala. Također je interniran na Nova Republika.

Kim se upisao u Harvard Business School u 2010, ali je pao godinu dana kasnije. Bio je ugrijen bugom za e-trgovinu i želio je započeti poslovanje u Seoulu. U to vrijeme, Groupon je bio vruća roba i Kim je postavio svoje znamenitosti na model svakodnevnog posla. Coupang je postao 30^th Groupon klon u Južnoj Koreji. Kim je registrirana kao društvo s ograničenom odgovornošću u SAD kako bi olakšalo prikupljanje novca od američkih investitora. U oglašavanju je proveo gotovo milijun. Međutim, on je ubrzo shvatio da su dnevne ponude loši poslovni model. Zadržavanje klijenata gotovo je nula.

Do ljeto 2013, Kim je transformirao Coupang u e-Bay stilu site, dok eksperimentiranje s pravom e-trgovine. Dvije godine kasnije, Coupang je dobio 400 milijuna dolara kapitala iz silikonske doline behemoths Sequoia Capital i BlackRock i napravio veliku predanost vlastitom inventaru. Kim je uložila više od milijardu dolara u logističku infrastrukturu.

Zapamtite, Kim je proveo mnogo godina u SAD-u i Coupangova struktura to odražava. Voditelj marketinga tvrtke bivši zaposlenik Zappos kojeg je Kim uvjerila da se prošle godine preselila u Seul sa svojom obitelji. Kim je htio Coupang imati zapadnu perspektivu na e-trgovinu. Coupang ima više od 200 ne-Korejaca na svom osoblju, uključujući bivše američke rukovoditelje, konzultante i inženjere svježe iz Silicijske doline. Kim je angažirao bataljun prevoditelja koji su djelovali kao prevoditelji za svoje američke zaposlenike i kao posrednici za svoje koreanske zaposlenike.

U samo dvije posljednje dvije godine, Coupang je izgradio mrežu prilagođenog transportnog kamiona, skladišta kojima upravlja algoritam koji mu omogućuje da bude najbrža isporuka u Koreji. Algoritmi tvrtke omogućuju informiranje zaposlenika o tome koje će se zalihe kretati, tako da su najčešće kupljene stavke najbliže ljudima koji ih kupuju. Isporuke su napravljene od strane 3.600 "Coupangmen", koji isporučuju balonima i slatkišima djeci i tekstualnim korisnicima slike njihovih kutija kada se isporučuju, ako ih ne dobivaju. Prosječni vozač Coupanga isporučuje po 120 paketa tijekom 10-satne smjene. U Južnoj Koreji, ostali maloprodajni objekti traju dva do tri dana kako bi isporučili svoju robu. Coupang puše natjecanje u potpunosti iz vode isporukom u danu ili manje. Klijenti čak mogu poništiti isporuku već na putu. O, i usput, ne naplaćuju za isporuku.

Južna Koreja ima drugi najveći BDP u Aziji. Gotovo svatko je na pametnom telefonu i brzoj mreži. Polovica stanovništva zemlje živi u Seulu i oko njega, čime je Coupangu lakše pružiti impresivno obećanje istog dana isporuke. U Južnoj Koreji 15 centa svakog dolara na malo troši se na mreži. U SAD-u ta je brojka devet centi.

Bon Kim je postao korejski kralj e-commerce i tukao Jeffa Bezosa u svojoj igri. Amazon trenutno radi u 13 zemalja. Alibaba dominira Kinom i Rakuten je vođa u Japanu. Kim je zadovoljna zadržati svoje poslovanje samo u Koreji. Barem za sada.